Telefontraining in Velden:
Training, Seminare, Vorträge

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Intensivseminar, Intensivseminar, Reklamationsmanagement,
Kundenzufriedenheit oder Verkaufscoaching, sind Schlagworte,
die mir als Trainer etwas bedeuten.

Übrigens: Schmökern Sie doch auch in meinem Buch "Kundenbindung" erschienen bei Cornelsen
(ISBN: 3589219068, 128 Seiten, 6,95 €). Ein kurzer Auszug:

+++ lich negativ auswirken. 4.1.0. Personalisierung von Unterlagen und Geschenken Sie möchten mit Ihren Kunden eine persönliche Bindung herstellen. Verwenden Sie personalisierte Geschenke und Unterlagen. Damit dokumentieren Sie, dass Ihr Kunde für Sie etwas Besonderes und Einzigartiges darstellt. Untersuchungen haben gezeigt, dass zudem Unterlagen bedeutend seltener im Papierkorb landen, wenn diese pe +++

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