
Telefontraining in Schwandorf:
Training, Seminare, Vorträge
Sie interessieren sich für qualifizierte Trainings?
Für spannende Vorträge, erfolgreiche Moderationen und intensive Workshops?
Konflikte, Verkaufsschulung, Umsatzsteigerung,
Netzwerkmarketing oder Messeauftritt, sind Schlagworte,
die mir als Trainer etwas bedeuten.
Übrigens: Schmökern Sie doch auch in meinem Buch "Kundenbindung"
erschienen bei Cornelsen
(ISBN: 3589219068, 128 Seiten, 6,95 €). Ein kurzer Auszug:
+++ ruf zu erraten. Denken Sie daran, dass bei einem Gespräch mit Ihren Kunden diese nicht nur Ihre Aussagen "abnicken" sollten, sondern auch eigene Ideen und Wünsche formulieren sollten. Vorsicht also vor Fragen, die nur eine Bestätigung wünschen: "Hat es geschmeckt?" offene Fragen Offene Fragen (oder noch einfacher: W-Fragen) werden meist mit einem ganzen Satz beantwortet. Ihr Kunde redet also. Meis +++
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